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    来源网站:maanshan.zhunkua.com   更新日期:2018-09-16 23:48:14  信息编号:187Z61077

【准夸网】欢迎进入&)马鞍山创尔特燃气灶各点售后服务网站-客服中心马鞍山创尔特燃气灶售后服务电话〔1〕0555==2344==556〔2〕0555==2344==556马鞍山创尔特售后基本原则1.树立顾客第一的原则2.以法律、法规及有关规定为准则
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马鞍山创尔特售后基本原则

1.树立顾客第一的原则

2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据

3.坚决维护商场的整体形象

4.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理

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服务工作



中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、

完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。

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推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后



综合国力



竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求。

近年来,深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革,着力解决制约经济社会发展



的体制制



问题,推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。

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“创尔特"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理



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场创尔特回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益



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会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经



验,而且还具备良

好的职业素质创尔特高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意



进取、不



断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务

马鞍山创尔特燃气灶售后维修中心许诺:



(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假创尔特不歇息,保证用户随



到随



修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会



加急为您



的机器排除毛病,力求当天完结修理。

(6)经我中间(马鞍山创尔特燃气灶修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内



如因维修



质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。

(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满



意率、树



立用户满意率调查表

(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。马鞍山燃气灶修理中间



具有国家



建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员马鞍山修理专业服务商。

马鞍山创尔特燃气灶统一维修

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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心

,安心放心

一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

二、企业方针:科学管理、;优质服务、信誉第一

三、企业目标:创品质的品牌

客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修〔1〕0555==2344==556
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